Transparencia y cumplimiento legal

PQRS y Cumplimiento Legal

En cumplimiento del artículo 8.8 de la circular de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada y de los artículos 45 a 48 de la Ley 222 de 1995 sobre transparencia en la gestión empresarial, Integral Seguridad & Vigilancia Privada Ltda. pone a disposición de sus clientes, proveedores, autoridades y la comunidad en general la siguiente información y canales de atención.

Línea de PQRSF

Reciba y radique sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones a través de cualquiera de nuestros canales:

Toda PQRSF será atendida dentro de los términos legales vigentes. Le recomendamos indicar sus datos de contacto para poder darle respuesta.

Línea anticorrupción y de denuncia ética

Ponemos a disposición un canal para reportar de manera confidencial hechos de corrupción, conductas ilegales, fraudes o faltas éticas relacionadas con la empresa o su personal. Las denuncias pueden presentarse al correo comercial@integralseguridad.co, garantizando el tratamiento reservado de la información.

Política de protección al reportante o denunciante

Integral Seguridad garantiza la confidencialidad de la identidad de quien reporte de buena fe hechos de corrupción o faltas éticas, así como la no represalia en su contra. Toda denuncia se maneja bajo estrictos protocolos de reserva.

Protección de datos personales

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Consulte nuestra Política de Protección de Datos Personales (PDF) para conocer sus derechos y los canales para ejercerlos.

Identificación de la empresa

  • Razón social: Integral Seguridad & Vigilancia Privada Ltda.
  • Fecha de constitución: 16 de agosto de 2016
  • Domicilio principal: Medellín, Antioquia, Colombia
  • Zona de operación: Departamento de Antioquia (en especial el Valle de Aburrá) y principales ciudades de Colombia.
  • Notificaciones judiciales: comercial@integralseguridad.co

Información corporativa

  • Misión, visión y planeación estratégica: disponibles en la página Nosotros.
  • Portafolio de servicios: consulte nuestros servicios.
  • Redes sociales: Instagram · Facebook.

Permiso de estado y ente de supervisión

Integral Seguridad & Vigilancia Privada Ltda. es vigilada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, mediante la Resolución vigente R. 20194100039837 del 30 de abril de 2019.